Règlement des cours

PRÉAMBULE

L’Institut français d’Ukraine organise des cours pour enfants, adolescents et adultes, et assure un niveau élevé d’enseignement.

1. INSCRIPTIONS AUX COURS

1.1 Les périodes d’inscription, emplois du temps et enseignants sont déterminés par le Bureau des cours, qui se réserve le droit de les modifier jusqu’au dernier jour des inscriptions.

1.2 Les groupes incomplets sont fermés ou fusionnés avec d’autres. Le service des cours contacte alors les apprenants concernés pour leur proposer des alternatives avant la fin de la période d’inscription.

1.3 L’apprenant choisit un groupe conformément à son niveau, établi par un test de positionnement au moment de la période d’inscription le cas échéant.

1.4 Aucun changement de groupe n’est autorisé sans l’accord préalable du Bureau des cours. Les changements s’effectuent uniquement pendant les deux premières semaines de cours, et sous réserve de places disponibles.

1.5 Le paiement des cours doit être effectué dans son intégralité dans les trois jours suivant la confirmation de l’inscription par le Bureau des cours. Dans le cas contraire, le Bureau des cours ne peut garantir à l’apprenant une place dans le groupe choisi. Le coût du manuel n’est pas inclus dans le montant.

1.6 L’Institut français d’Ukraine rembourse une inscription uniquement dans les cas suivants :

1.6.1 Droit de rétractation, dans un délai de 7 jours après le début des cours. Le remboursement est effectué en retenant 10% pour frais administratifs.

1.6.2 Fusion, changement d’offre de cours ou fermeture d’un groupe à la demande du Bureau des cours. Le remboursement est effectué dans son intégralité.

1.6.3 Cas de force majeure (accident ou maladie grave), sur présentation d’un justificatif et dans un délai de 14 jours après le début de la session. Le remboursement est effectué en retenant 10% de frais administratifs et calculé au prorata des cours non suivis.

1.7 Le remboursement est effectué par virement bancaire dans un délai de trois semaines après la demande.

1.8 Sur présentation d’un reçu de paiement, l’inscription aux cours donne droit à un accès gratuit à la médiathèque et à une réduction sur le coût d’inscription aux examens DELF/DALF (voir modalités auprès du coordonnateur des examens).

2. DÉROULEMENT DES COURS

2.1 Les cours en groupe ont lieu en présentiel à l’Institut français d’Ukraine, au 84 rue Olessya Hontchara à Kyiv.

2.2 Les cours ayant lieu un jour férié peuvent être maintenus ou reportés, après décision prise à l’unanimité par l’enseignant et le groupe.

2.3 En cours de session, le Bureau des cours se réserve le droit de remplacer un enseignant ou de reporter un cours. L’apprenant est prévenu de tout report de cours par sms.

2.4 Les cours sont effectués en français par des enseignants qualifiés. En cas de besoin, l’apprenant peut assister aux séances de tutorat gratuites organisées par l’Institut français d’Ukraine.

2.5 Tout apprenant perturbant le bon déroulement d’un cours peut être exclu. Dans le cas d’un apprenant mineur, le Bureau des cours convoque préalablement ses parents.

2.6 L’utilisation du téléphone portable est interdite pendant les cours enfants et adolescents sans autorisation de l’enseignant.

3. ÉVALUATION DES CONNAISSANCES

3.1 L’évaluation de l’expression orale est continue et effectuée tout au long de la session. Les autres compétences sont évaluées par un test à la fin de chaque session. Pour valider un niveau et accéder au niveau suivant, l’apprenant doit obtenir une note minimale de 50/100.

3.2 Les parents souhaitant être informés des progrès de leur enfant peuvent se renseigner auprès de l’enseignant ou du Bureau des cours.

3.3 Le Bureau des cours délivre une attestation d’inscription au cours et/ou une attestation de suivi de cours. Dans le cas d’une attestation de suivi de cours, un minimum de 25% d’assiduité est requis.

4. APPRENTISSAGE EN LIGNE

4.1 Tous les cours en ligne de l’Institut Français d’Ukraine se font sur Zoom. Les cours en ligne ont le même format que les cours en présentiel (même durée, même horaire et même fréquence). Une pause peut être décidée ou non par l’enseignant.

4.2 Afin de bénéficier de cours de qualité et de ne pas déranger l’apprentissage du reste de la classe l’étudiant s’engage à :

4.2.1 se connecter 5 minutes avant le début du cours pour que celui-ci commence à l’heure.

4.2.2 s’identifier dans Zoom à l’aide de son prénom (et nom de famille si nécessaire).

4.2.3 allumer sa caméra pendant toute la durée du cours (aucun cours n’est enregistré).

4.2.4 veiller à avoir une connexion stable pendant la durée du cours et ne pas se déconnecter avant la fin du cours.

4.2.5 couper son micro lorsqu’il ne parle pas et garder un environnement silencieux lorsque le micro est ouvert (téléphone en mode silencieux…).

4.2.6 prévenir l’enseignant en cas d’absence ou de retard.

4.2.7 avoir son matériel avec soi (livre et cahier en format papier ou numérique, ressources complémentaires, pistes audio…).

4.2.8 faire ses devoirs et les envoyer à l’enseignant avant le cours, si cela est demandé.